1. Sağlayıcı bilgileri
Ticari unvan / işletme adı: EU TEKNO. Açık adres: Yenikaraman Mah, Sanayi Cad, No: 150 A, Umi Plaza Osmangazi / BURSA. Telefon: 0850 309 22 12. E-posta: destek@eutekno.com. İnternet sitesi: https://eutekno.com. Satıcı, mesafeli satışlarda 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında ön bilgilendirme yükümlülüğünü işbu form ve ödeme sayfası özeti ile yerine getirir.
2. Hizmetin temel nitelikleri
Satılan; alan adı kaydı veya transferi, web barındırma (cPanel ve e-posta kotası plan kartında belirtilir), hazır web sitesi paketleri ve yazılım çözümleridir. Hizmetler uzaktan, elektronik ortamda ifa edilir. Kota, süre, işletim ortamı ve dahil olan kalemler (ör. SSL’in hosting planında dahil olup olmadığı) ürün sayfası ve sepet satırında yer alır. Alıcı, ihtiyacına uygun planı seçmekle yükümlüdür.
3. Vergiler dahil fiyat
Satış fiyatı, ödeme sayfasında “Ödenecek” olarak gösterilen, vergiler dahil Türk Lirası tutardır. Dönemsel yenileme fiyatları kayıt kuruluşu, döviz kuru ve Satıcı tarife güncellemelerine göre değişebilir; yenileme öncesi Alıcı’ya hesap veya e-posta üzerinden duyurulmaya çalışılır. Kampanya fiyatları stok ve süre ile sınırlı olabilir.
4. Ödeme
Kabul edilen yöntemler: PayTR altyapısı ile kredi/banka kartı; Satıcı’nın tanımlaması halinde havale/EFT. Kart bilgisi Satıcı sunucularında tutulmaz. Taksit, vade farkı ve banka kampanyaları PayTR ve kart çıkaran kuruluşun ekranında görünen koşullara tabidir. Ödeme yapılmadan ifa zorunluluğu doğmaz.
5. Teslimat / ifa süresi ve masrafları
İfa, kural olarak ödemenin onaylanmasını müteakip başlar. Alan adı ve hosting için erişim bilgisi kayıtlı e-postaya gönderilir. Hazır paket ve yazılımda kurulum takvimi sipariş içeriğine göre Satıcı tarafından bildirilir. Ayrı bir kargo ücreti yoktur. Üçüncü taraf tescil ve lisans bedelleri fiyata yansıtılmışsa sipariş özetinde görünür.
6. Cayma hakkı ve istisnalar
Tüketici, on dört gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi destek@eutekno.com adresine yapılır. Yönetmelik m.15 kapsamındaki istisnalar (Alıcı onayı ile ifasına başlanan dijital içerik/hizmet, kişiselleştirilmiş işler, tescili geri alınamayan alan adı işlemleri vb.) saklıdır. Ayrıntı İptal, İade ve Cayma Politikası ile Mesafeli Satış Sözleşmesi’ndedir.
7. Şikayet ve başvuru
Satıcı ile iletişim yukarıdaki telefon ve e-posta üzerinden sağlanır. Tüketici, il milli ticaret müdürlüğü, ticaret il müdürlüğü, tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemesine başvurabilir. Uyuşmazlıklarda alternatif olarak Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) kanalları kullanılabilir.
8. Onay
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, yazdırabileceğini veya kaydedebileceğini ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Form tarihi: 23.08.2026.